Политика обработки персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 года

Эта политика объясняет, какие сведения обрабатываются при использовании сайта Путеводитель.рф — путеводитель.рф и городских поддоменов. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Ахметшин Булат Раисович, ИНН 165051578110, ОГРН 312169002600163. Почтовый адрес: 420032, г. Казань, ул. Лукницкого, д. 2, оф. 1005. Вопросы об обработке данных можно отправить на info@путеводитель.рф.

1. Какие сведения и зачем нужны

При просмотре сайта: технические сведения о запросе, в том числе IP-адрес, время обращения, адрес страницы и данные браузера. Они нужны для доставки страниц, защиты сайта и разбора ошибок. На рабочем сайте используется Яндекс Метрика: она собирает статистику посещений и может записывать действия на странице с помощью Вебвизора.
При составлении поездки: выбранный город, длительность, сезон, интересы, темп, число взрослых, возрастные группы детей и другие ответы анкеты, а также созданная программа и её изменения. Эти сведения нужны, чтобы собрать и показать маршрут. Сайт не запрашивает имена участников поездки или точную геолокацию.
При отправке идеи или сообщения об ошибке: текст обращения, адрес страницы, указанный вами контакт и время отправки. Контакт необязателен; он нужен только для ответа или уточнения обращения.
При отправке отзыва: имя, заголовок, даты поездки, состав компании, способ передвижения, оценка, текст, советы и необязательный контакт. Данные нужны для модерации, публикации отзыва и связи с автором при необходимости. После модерации публикуются поля отзыва, кроме контакта и служебных сведений.

Для ограничения спама при отправке форм создаётся хеш IP-адреса; сам адрес в записи обращения или отзыва не сохраняется. IP-адрес может присутствовать в технических журналах сервера. Не отправляйте через формы паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для обращения или отзыва.

2. Как обрабатываются данные

Данные поступают из ваших действий на сайте и технических запросов браузера. Оператор использует их для предоставления функций сайта, рассмотрения обращений, публикации отзывов после модерации, защиты от злоупотреблений и анализа работы сайта. Обработка включает получение, запись, хранение, использование, изменение и удаление данных и ведётся с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Основание обработки зависит от функции: предоставление страниц и составление поездки — исполнение пользовательского соглашения; обработка отправленного вами обращения — рассмотрение вашего запроса; публикация отзыва — отдельное согласие, которое вы даёте в форме отзыва; защита сайта и исполнение обязанностей оператора — применимые требования закона. Эта политика сама по себе не является согласием на любую обработку данных.

3. Поездки по ссылке и опубликованные отзывы

Созданная поездка хранится на сайте и открывается любому человеку, которому известна её уникальная ссылка. Право редактирования связано с сессией браузера, где поездка была создана. Страницы поездок закрыты от индексации, но это не заменяет осторожности при передаче ссылки.

Опубликованный отзыв виден всем посетителям и может попасть в поисковые системы. Указанный в форме контакт не публикуется. Если в свободном тексте вы сами сообщите дополнительные сведения о себе или других людях, они тоже могут оказаться в опубликованном отзыве.

4. Cookie и сторонние сервисы

Сайт использует технические cookie для работы форм и сессии, в том числе для права редактировать созданную поездку. Яндекс Метрика на рабочем сайте может устанавливать свои cookie и обрабатывать сведения о посещении по своей политике конфиденциальности. Cookie можно удалить или ограничить в настройках браузера; после этого часть функций, включая редактирование поездки, может перестать работать.

На страницах могут загружаться карты, фотографии, рекламные виджеты и другие материалы со сторонних серверов. При такой загрузке браузер обращается к соответствующему сервису напрямую и передаёт ему технические сведения, например IP-адрес. При переходе по ссылке на партнёра действуют правила сайта, на который вы перешли. Содержимое анкеты поездки, обращений и контакт из отзыва не передаются партнёрам для оформления заказов.

5. Хранение и защита

Доступ к обращениям и неопубликованным отзывам ограничен средствами администрирования; поездка доступна по её уникальной ссылке. Используются меры защиты от несанкционированного доступа. Обращения через формы хранятся не дольше одного года с даты получения, если закон или рассмотрение спора не требует более долгого хранения. Отзывы хранятся, пока они опубликованы или нужны для модерации; поездки — пока нужны для доступа по ссылке. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует сохранить их дольше. Для поездки и отзыва можно запросить удаление по адресу ниже; укажите ссылку или сведения, по которым запись можно найти.

6. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных, прекращения обработки или удаления данных, а также отозвать согласие там, где обработка основана на нём. Напишите на info@путеводитель.рф. Чтобы найти запись и убедиться, что запрос относится к вашим данным, мы можем попросить ссылку на поездку или отзыв либо контакт, оставленный в форме. Ответим в сроки, предусмотренные законом.

7. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении функций сайта или порядка обработки данных. Действующая редакция с датой публикации доступна на этой странице.